|
Si vous ne trouvez de réponse à une question que vous vous posez, vous pouvez nous écrire :
Par courrier : Beziers.fr 48, Avenue Rhin et Danube 34500 BEZIERS
Par mail : contact@beziers.fr |
AIDE POUR L'ANNUAIRE
Comment puis-je m'inscrire sur Beziers.fr ?
Il vous suffit simplement de choisir entre nos 5 formules celle que vous trouvez la plus appropriée, de remplir le formulaire correspondant, Beziers.fr se charge du reste ! Une exception pour la formule Sous-Domaine : il vous faut prendre directement contact avec notre service commercial.

|
Quels sont les avantages d'un référencement payant ?
Votre enseigne est davantage mise en valeur : description de votre activité, logo, photos, lien vers votre site, les avantages sont une visibilité maximale et impact immédiat auprès des internautes. De plus, votre enseigne sera située en haut du listing dans la catégorie de votre choix.

|
Quels sont les moyens de paiement pour référencer mon enseigne ?
Vous pouvez régler par carte bancaire avec notre système de paiement ultra sécurisé ou nous faire parvenir un chèque à :
Beziers.fr
48, Avenue Rhin et Danube
34500 Béziers

|
Quels sont les délais de mise en ligne ?
Si votre annonce est acceptée, vous êtes avisé par mail de son référencement, les délais sont en général inférieurs à 7 jours.

|
Je ne trouve pas de catégorie adaptée pour soumettre mon site ?
Employez la catégorie la plus proche, nous créerons une nouvelle rubrique à l'occasion de l'inscription de votre enseigne.

|
La catégorie que j'ai choisie n'est plus appropriée, comment faire ?
Vous pouvez nous contacter pour nous faire part de votre problème, nous déplacerons votre enseigne dans la catégorie appropriée.

|
Mon enseigne commence par la lettre A, et pourtant je ne suis pas parmi les premiers sur la liste, pourquoi ?
Le classement des enseignes s'établit en fonction de la formule que vous avez choisie. Votre enseigne aura plus de chance de se retrouver en haut du listing si vous avez payé pour être référencé dans l'annuaire.

|
Pourquoi demandez-vous le placement de votre lien sur mon site ?
Il s'agit d'un échange de bon procédé, par ce lien, vous contribuez également à faire connaître Beziers.fr, et plus notre audience sera importante, plus nous pourrons vous envoyer de visiteurs.

|
Est-il possible de changer de formule en cours d'année ?
Oui, par simple demande à notre service commercial.

|
Puis je changer la description, adresse de mon enseigne ?
Oui, par simple demande à notre service commercial.
Si votre description est trop longue, nous nous gardons le droit de la modifier pour qu'elle corresponde à nos normes.

|
Quels sont les avantages de la formule Fiche ?
Vous avez la possibilité de créer votre page en ligne à moindre coût, pour cela vous devez avoir les photos et logo numérisés afin de nous les transmettre via le formulaire avec le texte de description de votre page.
Votre enseigne est placée en haut du listing de l'annuaire.

|
Qu'est ce qu'un sous nom de domaine ?
Le sous nom de domaine se présente comme ceci http://votre-nom.beziers.fr, c'est la même chose qu'un nom de domaine, moins personnel, mais vous ne supportez pas le coût d'un nom de domaine.

|
Quels sont les avantages de la formule Sous-Domaine?
Vous bénéficiez d'un site complètement personnalisé.
Vous ne supportez pas les frais d'un nom de domaine ni d'un référencement.
Nous vous attribuons une adresse email "votre.nom@beziers.fr" configurable dans votre logiciel de messagerie.
Votre enseigne est placée en haut du listing de l'annuaire.

|
Je n'ai pas de logo, pouvez-vous m'en faire un ?
Oui, par simple demande à notre service commercial.

|
Quelle sont les conditions d'intégration de mon logo ?
Il doit se présenter sous la forme d'une image en 120X60, format Gif ou JPG avec un poids ne dépassant pas 5Ko.

|
Mon logo ne correspond pas à vos critères d'intégration ?
Pour toute commande de l'une de nos formules de référencement dans l'annuaire, nous adaptons gratuitement la taille de votre logo au format 120 X 60.

|
En plus de ma présence dans l'annuaire, je désire bénéficier de votre espace publicitaire ?
Nous proposons 4 formats de publicité. Nous vous invitons à découvrir nos différentes offres d'affichage de vos publicités.

|
Que signifient les nombres (exemple : 19/14) à côté de mon enseigne ?
Ces nombres apparaissent uniquement lors de la souscription à la Formule Lien ou la Formule Sous domaine. Ils représentent des statistiques sur les entrées et sorties du site. Par exemple, si un utilisateur est sur votre site, et qu'il clique sur le lien que vous devez mettre sur votre site vers Beziers.fr, le premier nombre est incrémenté de 1. Tandis que si un utilisateur, depuis notre site, clique sur votre lien, c'est le deuxième nombre qui s'incrémentera de 1. De cette manière, nous savons quels sont les visiteurs qui viennent sur notre site depuis le votre et vice versa.

|
AIDE POUR LA PUBLICITE
Qu'est-ce qu'une campagne publicitaire ?
Réaliser une campagne publicitaire sur Beziers.fr vous permet de communiquer à partir d'un bandeau ou bouton qui s'affichera par intermittence en haut de chaque page du site (bandeau) ou dans la partie droite (bouton).
Vous définirez soit un nombre d'affichages ou bien une période durant laquelle vous souhaitez que votre publicité soit visible.
Consultez nos tarifs.

|
Qu'est-ce qu'un bandeau / bouton publicitaire ?
C'est une image au format gif, jpeg ou flash représentant un message publicitaire. Elle peut être animée ou statique. Elle comprend en général un lien vers le site dont elle fait la publicité. Le format publicitaire le plus répandu sur Internet, situé le plus souvent en haut des pages, est un rectangle de 468 pixels de large par 60 pixels de haut.

|
Pourquoi imposez-vous un poids maximal ?
La rapidité d'affichage d'une page est directement influencée par le poids des images composant cette page. Il est donc important ne pas pénaliser le visiteur en lui imposant des pages trop lourdes à charger sous peine de le voir partir rapidement. 
|
Quelles sont les différentes campagnes publicitaires que vous proposez ?
- Campagne au nombre d'affichages
Votre publicité est présente sur Beziers.fr pendant toute la période du volume d'affichages commandé. Votre publicité s'affichera en rotation avec les autres campagnes en cours, sur l'ensemble des pages de Beziers.fr. Le potentiel d'affichage est fonction des PAP.
- Campagne à la durée Votre publicité est présente sur Beziers.fr pendant toute la période que vous aurez choisie. Votre publicité s'affichera en rotation avec les autres campagnes en cours, sur l'ensemble des pages de Beziers.fr. Cette méthode vous permet de contrôler très précisément la durée de votre campagne.

|
Que veut-dire " PAP " ?
On désigne sous le terme " Page Vue avec Publicité " (PAP), une page d'un site téléchargée par un internaute et contenant au moins une publicité.

|
Quel taux de clic puis je espérer ?
Le taux de clics moyen constaté sur Internet est de 5 à 20 clics pour mille affichages.

|
Puis-je voir le nombre d'affichage de ma publicité ?
Vous pouvez consulter à tout moment le nombre d'affichages de votre publicité, ainsi que le nombre de clics sur celle-ci à partir d'une zone membre qui vous est réservée (sécurisée par un login et un mot de passe).
Le nombre d'affichages et de clics est comptabilisé automatiquement par un logiciel interne assurant la régularité du décompte des affichages et des clics.

|
Quand peut débuter ma campagne ?
Une campagne publicitaire peut démarrer à date fixe ou bien immédiatement après la réception de votre règlement, et dès que vous nous aurez fourni les éléments graphiques et les liens à poser.

|
Comment décidez-vous de l'endroit où afficher ma publicité ?
Votre publicité apparaît aléatoirement partout dans le site pendant la validité de votre campagne.

|
Réalisez-vous les bandeaux ou boutons graphiques ?
Nous pouvons concevoir pour vous 4 formats de publicités, animées ou statiques. Dans ce cas, vous devez nous fournir certains éléments.
Consultez nos tarifs.

|
AIDE POUR LES PETITES ANNONCES
Le service est-il payant ?
Le service Petites Annonces de Beziers.fr est gratuit en consultation. Pour déposer une annonce, le service est payant.

|
Combien ça coûte ?
- Vous êtes un particulier : Le tarif est de 3,00 € TTC par annonce pour 10 jours ou bien 6,00 € TTC par annonce pour 30 jours.
- Vous êtes un professionnel (immobilier, centre de formation, garage automobile…), nous vous invitons à contacter notre service commercial : petites-annonces@beziers.fr.
- Dans tous les autres cas (annonces en nombre, durée de l'annonce…), nous vous invitons également à contacter notre service commercial : petites-annonces@beziers.fr.

|
Comment consulter une annonce ?
Pour consulter une annonce, cliquez sur le lien " Voir les annonces " dans le menu de gauche ou bien sur le bouton " Petites annonces " dans le menu principal horizontal. Sélectionnez la rubrique qui correspond à votre recherche.

|
Comment affiner ma recherche ?
Vous pouvez saisir des mots clés dans le moteur de recherche situé en bas de la page, ajouter des critères comme le code postal, la ville, trier les résultats en fonction de la date, du prix, ou encore sélectionner les annonces avec photos.

|
Comment afficher le détail d'une annonce ?
Les annonces sont classées dans un tableau synthétique par date (de la plus récente à la plus ancienne). La dernière colonne " détails " vous permet de visualiser l'annonce en détail.

|
Comment déposer une annonce ?
Pour déposer une annonce, cliquez sur le lien " Déposer une annonce " dans le menu de gauche du site, ou bien, lorsque vous vous trouvez une catégorie d'annonces, cliquez sur le lien " Poster une annonce ", vous serez guidé pas à pas.

|
Les étapes de saisie de votre annonce :
Remplissez le formulaire en remplissant tous les critères et cliquez sur " Parcourir " si vous souhaitez ajouter des photos.
Cliquez ensuite sur le bouton " Envoyer ".
Si le récapitulatif de votre annonce est satisfaisant, cliquez sur le bouton " validez votre annonce ". Le prix de votre commande s'affiche, cliquez sur le bouton " Sélectionner ". A l'étape suivante, vous avez la possibilité de supprimer un produit, modifier les quantités, poursuivre vos achats ou finaliser votre commande.
En cliquant sur le bouton " Je commande ", vous devrez vous identifier en temps que nouveau client. Suivez les étapes jusqu'à sélectionner votre moyen de paiement. Vous arrivez sur la page de paiement sécurisé du Crédit Lyonnais, où vous devrez saisir vos informations relatives à votre carte bancaire.

|
Qu'est-ce que l'option d'enregistrement ?
Si vous le désirez, vous pouvez devenir client enregistré de notre boutique. Cela signifie que vos coordonnées seront sauvegardées pour une prochaine visite. A cet effet, il vous suffira juste de nous indiquer une adresse e-mail et un mot de passe.

|
Puis-je déposer plusieurs annonces ?
Oui à l'étape " Je poursuis mes achats ". Saisissez une autre annonce et visualisez le contenu de votre caddie en cliquant sur l'image du petit caddie en haut et à gauche du site dans la barre de menu horizontale.

|
Combien de temps sera visible mon annonce ?
Votre annonce sera visible sur le site Beziers.fr pendant 10 jours ou 30 jours selon l'option choisie.

|
Quand mon annonce apparaîtra t-elle ?
Nous nous accordons un délai de 48h à réception de votre règlement pour contrôler et valider votre annonce. Une confirmation par e-mail vous sera adressée.

|
Puis-je modifier mon annonce ?
Non directement sur le site, pour la modifier vous devrez nous envoyer un e-mail accompagné du numéro de référence de votre annonce et des modifications à apporter. Il en sera de même si vous souhaitez supprimer votre annonce avant la date d'expiration.

|
Nous contacter : contact@beziers.fr
© 2004-2006 Beziers.fr Tous droits réservés
Site Internet déclaré à la CNIL sous le N° : 1039615.
|
|
|